Zásady Zrušenia Možností Nákupu, Predobjednávok a Predplatného

Tieto zásady vysvetľujú podmienky, ktoré sa uplatňujú, keď ponúkame produkty formou predplatného, predobjednávok, záloh a platobných plánov.

Tieto zásady tvoria súčasť našich Obchodných podmienok predaja a používania webovej stránky a mali by sa čítať spolu s našimi Zásadami vrátenia tovaru, refundácií a výmen.

Právnym predávajúcim vašej objednávky bude príslušná spoločnosť Inky Dinky uvedená pri dokončení objednávky a v potvrdení vašej objednávky.

Nič v týchto zásadách nemá vplyv na žiadne zákonné práva spotrebiteľa, ktoré sa na vás vzťahujú vo vašej krajine, štáte alebo mieste bydliska.

1. Predplatné a Opakované Dodávky

Ak je produkt alebo služba ponúkaná formou predplatného, budete dostávať opakované dodávky alebo prístup s frekvenciou, ktorú ste si zvolili pri dokončení objednávky.

Pred dokončením nákupu jasne uvedieme:

• produkt alebo službu zahrnutú v predplatnom;

• cenu každej platby;

• frekvenciu dodávok alebo fakturácie;

• či sa predplatné automaticky obnovuje;

• dátum prvej platby a prípadne dátum ďalšieho obnovenia; a

• ako môžete svoje predplatné zrušiť alebo spravovať.

Ak pri dokončení objednávky nie je uvedené inak, vaše predplatné bude automaticky pokračovať, kým ho nezrušíte.

Oprávňujete nás alebo nášho poskytovateľa platobných služieb účtovať každú plánovanú platbu za predplatné z platobnej metódy použitej pri dokončení objednávky. Vaše platobné údaje môžu byť naším poskytovateľom platobných služieb bezpečne uložené alebo tokenizované, aby bolo možné spracovať autorizované opakované platby.

2. Zrušenie alebo Zmena Predplatného

Predplatné môžete zrušiť online prostredníctvom odkazu na správu predplatného uvedeného v e-mailoch s potvrdením objednávky alebo prostredníctvom svojho zákazníckeho účtu, ak je táto možnosť k dispozícii.

Zrušením sa zastavia budúce obnovenia a budúce poplatky za predplatné. Ak sa chcete vyhnúť ďalšej plánovanej platbe alebo dodávke, musíte predplatné zrušiť skôr, ako bude príslušná objednávka spracovaná.

Zrušenie predplatného automaticky nezruší, nerefunduje ani nezastaví objednávku, ktorá už bola spracovaná, zaúčtovaná alebo odoslaná. Stále však môžete mať právo na zrušenie, vrátenie tovaru alebo refundáciu podľa našich Zásad vrátenia tovaru, refundácií a výmen a podľa platných právnych predpisov.

Ak je táto možnosť k dispozícii, môžete svoje predplatné prostredníctvom odkazu na správu predplatného alebo zákazníckeho účtu tiež pozastaviť, preskočiť ďalšiu dodávku, zmeniť alebo aktualizovať. Akékoľvek zmeny sa budú vzťahovať iba na budúce objednávky, ktoré ešte neboli spracované.

Môžeme posielať pripomienky predplatného, oznámenia o obnovení alebo pripomienky platieb, ak to vyžadujú platné právne predpisy alebo ak to považujeme za užitočné.

3. Zmeny Ceny Predplatného

Z času na čas môže byť potrebné zmeniť cenu predplatného.

Ak k tomu dôjde, poskytneme vám primerané predchádzajúce upozornenie e-mailom predtým, ako nová cena nadobudne účinnosť. Oznámenie bude obsahovať novú cenu, dátum, od ktorého sa bude uplatňovať, a informácie o tom, ako predplatné zrušiť pred ďalšou platbou, ak si neželáte pokračovať.

Ak predplatné zrušíte pred nadobudnutím účinnosti novej ceny, po zrušení sa už nebudú účtovať žiadne budúce platby.

4. Predobjednávky

Predobjednávka je objednávka produktu, ktorý momentálne nie je k dispozícii na okamžité odoslanie, ale očakáva sa, že bude dostupný v budúcnosti.

Príslušná stránka produktu a proces dokončenia objednávky budú podľa potreby jasne uvádzať:

• že produkt je predobjednávkou;

• odhadovaný dátum odoslania alebo dostupnosti;

• či sa platba účtuje v plnej výške pri dokončení objednávky, či sa vyžaduje záloha, alebo či sa platba vyberie neskôr;

• výšku prípadnej zálohy alebo budúceho doplatku; a

• dôležité informácie o očakávaných časoch výroby, naskladnenia alebo dodania.

Odhadované dátumy odoslania sú iba orientačné a môžu sa zmeniť v dôsledku výroby, prepravy, colných postupov, dodávateľov alebo iných okolností mimo našej primeranej kontroly. Ak dôjde k významnému oneskoreniu, budeme vás kontaktovať prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej pri vašej objednávke.

5. Zrušenie Predobjednávky

O zrušenie predobjednávky môžete požiadať pred jej odoslaním tak, že nás kontaktujete na adrese enquiries@inkydinkysaddles.com.

Ak bola predobjednávka zaplatená v plnej výške alebo čiastočne, vrátime vám všetky splatné sumy v súlade s platnými právnymi predpismi a našimi Zásadami vrátenia tovaru, refundácií a výmen.

Po odoslaní predobjednávky ju už zvyčajne nie je možné zastaviť počas prepravy. Stále však môžete tovar vrátiť alebo uplatniť akékoľvek príslušné právo na zrušenie podľa našich Zásad vrátenia tovaru, refundácií a výmen.

Ak bol produkt vyrobený konkrétne podľa vašich požiadaviek alebo je zjavne personalizovaný, môžu sa uplatňovať odlišné práva na zrušenie. To nemá vplyv na vaše práva v prípade, že je tovar chybný, poškodený, nesprávny alebo nezodpovedá popisu.

6. Budúce Platby za Predobjednávky

Ak predobjednávka zahŕňa zálohu alebo platbu, ktorá sa má vybrať neskôr, stránka produktu a proces dokončenia objednávky vysvetlia splatnú sumu a kedy bude platba vybraná.

Odoslaním predobjednávky oprávňujete nás alebo nášho poskytovateľa platobných služieb vybrať zostávajúci zostatok z vami zvolenej platobnej metódy v uvedený deň alebo približne v tomto termíne.

Ak to vyžadujú platné právne predpisy alebo ak je to primerane možné, upozorníme vás pred vybratím budúceho doplatku.

Ak sa nám nepodarí vybrať zostávajúci zostatok, môžeme vás kontaktovať a požiadať o alternatívny spôsob platby. Ak platbu nedostaneme v primeranej lehote, môžeme objednávku zrušiť a vrátiť vám všetky sumy, na ktoré máte nárok.

7. Vrátenie Tovaru a Refundácie

Vrátenie tovaru, refundácie, výmeny a zákonné práva na zrušenie sa riadia našimi Zásadami vrátenia tovaru, refundácií a výmen.

Pre zákazníkov v Spojenom kráľovstve a Európskej únii online nákupy zvyčajne zahŕňajú zákonné právo odstúpiť od nákupu do 14 dní od prijatia tovaru, s výhradou zákonných výnimiek.

Ak máte otázky týkajúce sa predplatného, predobjednávky, zrušenia, platby alebo vrátenia tovaru, kontaktujte nás na adrese:

enquiries@inkydinkysaddles.com